AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Allgemein

Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Smith Commerce und deren Kunden (nachfolgend auch "Besteller") unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie gelten für die Auslieferung und Zustellung von Waren, die der Kunde (Besteller) über Telefon, Internet, per E-mail , schriftlich oder per Fax bei der Smith Commerce bestellt.

§2 Vertragsschluss, Preise 

1.  Diese Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Angebote und Verträge über Lieferungen und Leistungen des Verkäufers an Unternehmer i.S. des § 14 BGB auch in laufender und künftiger Geschäftsverbindung. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Die Annahme erfolgt durch Erklärung in Textform per E-Mail bei der Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware. Ein etwaiges Widerrufsrecht des Kunden bleibt hiervon unberührt.

2.  Die aktuelle Preise und Konditionen zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden sind für Smith Commerce bindend. Smith Commerce hat jedoch das Recht zum Rücktritt vom Vertrag, sollten Schreib-, Druck- und Rechenfehler vorliegen.  

3.  Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Smith Commerce behält sich vor, einzelne Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen auszuliefern.   

5.  Kann Smith Commerce eine Bestellung nicht ausführen, da ein Produkt nicht lieferbar ist, wird Smith Commerce den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und ev. Gegenleistungen des Vertragspartners erstatten.

6. eines Widerrufs des Vertrages ist der Kunde verpflichtet, bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, welche der Bestellung entspricht, versandkostenfrei an die Smith Commerce zurück zu senden.

7. Bei Überprüfung der Händlertätigkeit behalten wir uns das Recht vor, die Händlerkonditionen ohne Vorankündigung anzupassen.  

§3 Lieferung    

1. Lieferungen erfolgen zu der aktuellen Preisliste und bei der Bestellung geltenden Versandbedingungen: an die angegebene Postanschrift.   Für unsere Onlineseiten gelten gesonderte Versandbedingungen.   

2.  Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Deutschland.   

3.  Eine Selbstabholung durch den Besteller ist nach Anfrage ab dem Lager möglich. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.   

4.  Teillieferungen werden nur auf Kundenwunsch ausgeführt. Hierbei enstehende Mehrkosten trägt der Kunde.   

5.  Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist Smith Commerce berechtigt, den ihr insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

6.  Sofern die Voraussetzungen von Ziffer 5 vorliegen, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten ist.

7.  Sofern der Lieferverzug nicht auf einer von Smith Commerce zu vertretenden vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung beruht, ist die Schadensersatzhaftung von Smith Commerce auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Begrenzung tritt auch ein, sofern der von Smith Commerce zu vertretende Lieferverzug auf der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beruht. 

§4  Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt    

1.  Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Smith Commerce.   

2.  Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung durch Smith Commerce fällig. Die Zahlung erfolgt mit den  zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsweisen.   

3.  Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nur nach besonderer Vereinbarung.   

4.  Für den Fall der Nichteinlösung oder Rückgabe einer Lastschrift ermächtigt der Besteller hiermit unwiderruflich seine Bank Smith Commerce seinen Namen und seine aktuelle Anschrift mitzuteilen. Mögliche Rücklastschriftgebühren die aus vom Besteller zu vertretenden Gründen Smith Commerce in Rechnung gestellt wurden, kann Smith Commerce vom Besteller einfordern. 

§5  Haftungsbeschränkung, offensichtliche Mängel, Mängelrechte 

1. Haftet Smith Commerce aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen für einen Schaden für einfache Fahrlässigkeit, so gilt folgendes: Die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit besteht nur bei Verzug oder Unmöglichkeit oder Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und ist auf den voraussehbaren typischen Schaden (vertragstypischer Durchschnittsschaden begrenzt. Die Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im übrigen bleibt die gesetzliche Haftung von Smith Commerce unberührt,  insbesondere die Haftung für Vorsatz, arglistiges Verschweigen eines Mangels, grobe Fahrlässigkeit sowie eine etwaige verschuldensunabhängige Haftung (beispielsweise nach dem Produkthaftungsgesetz). Unberührt bleibt auch eine etwaige Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie.

2.  Die Haftungsbeschränkung nach 5.1 gilt auch gegenüber Dritten, die in den Schutzbereich der Vertragsbeziehung einbezogen werden.  Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von Smith Commerce haften nicht weitergehend als Smith & Smith GbR selbst.

3.  Offensichtliche Mängel können nur binnen einer Frist von zwei Wochen nach Zugang der Ware beim Besteller geltend gemacht werden. Die Rüge muß am letzten Tag dieser Frist bei Smith Commerce schriftlich eingehen, wobei der Eingang per E-Mail oder Fax ausreichend ist.   

4.  Im übrigen gelten bei Mängeln die gesetzlichen Regelungen.

§6 Datenschutz

Der Kunde ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen und Betreuung des Kunden erforderlichen personenbezogenen Daten durch die Smith Commerce ausführlich in der Datenschutzinformation unterrichtet worden. Der Kunde stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Wir geben die erhobenen Daten nicht an Dritte weiter. 

§7 Widerrufsbelehrung   

Die Wiederrufsklauseln gelten nicht für Vollkaufleute. 

1. Der Kunde hat für seine Bestellung ein gesetzliches Widerrufsrecht, es sei denn, bei der Ware handelt es sich um Lebensmittel (Nahrungsergänzungen) oder ist aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet (z.B. angebrochene oder geöffnete Ware).

2. Hat der Kunde ein Widerrufsrecht, kann der Kunde seine Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief,  E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Hierzu nutzen Sie bitte das dafür vorgesehene Widerrufsformular (Pdf-Format - 55 KB). Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Smith Commerce, Smith & Smith GbR, Röntgenstr. 6 a, 23701 Eutin.

3.  Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde Smith Commerce die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechterten Zustand zurück geben, muss der Kunde Smith Commerce insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. 

§8 Jugendschutz 

1. Smith Commerce will nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden eingehen. Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen.

2.  Der Kunde stellt Smith Commerce von Ansprüchen Dritter frei, die Smith Commerce aus der Verletzung der Verpflichtung des Kunden nach Ziffer 1 erwachsen. 

§9 Beanstandungen, Erfüllungsort, Gerichtsstand, salvatorische Klausel    

1.  Für den Fall, dass der Besteller Beanstandungen erheben will, kann er diese vorbringen bei info@complexx-center.de   Es gilt deutsches Recht unter Ausschuss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. 

2.  Gerichtsstand und Erfüllungsort ist soweit gesetzlich zulässig Eutin, dies gilt auch für das Mahnverfahren.

3. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.  

§10 Online-Streitbeilegung gemäß Art.14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Smith Commerce
wird verwaltet von:
Smith & Smith GbR
Röntgenstr. 6 a
23701 Eutin
Telefon: 04521-78223
Fax: 04521-78224

Email: info@smith-com.de
Internet: www.smith-com.de

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